共同責任
家長與 THE CEPT 的共同責任
孩子的成長，有賴家長與我們彼此合作。
我們致力提供安全而有意義的體驗教育；家長則負責準時接送、做好準備，並以互相尊重的態度與我們合作。
當雙方都盡本分，孩子便能在穩定的環境中安心學習。
我們不以家長的經濟能力作為服務標準。
無論背景如何，我們都會平等對待每一位孩子。
同時，我們也希望能與願意互相體諒、共同合作的家長同行。
我們會做好的事
- 為每個課程做好安全準備，包括場地、裝備及導師安排，並保持合適的師生比例。
- 按孩子的年齡與發展，設計具探索性與遊戲性的戶外活動。
- 於活動前清楚說明時間、地點、所需物品及天氣安排。
- 尊重孩子的個別節奏，不會強迫參與。
- 妥善處理孩子及家庭的資料；拍攝照片前，會先徵求家長同意。
希望家長配合的事／責任
- 準時接送孩子，並按建議裝備表準備合適的衣物與用品。
- 如孩子身體不適或有特殊情況，請於事前告知。
- 支持安全規定，並提醒孩子遵從導師的指示。
- 如有過敏、特殊飲食或其他需要關注的情況，請主動告知。
- 以尊重、有禮的態度溝通，不干擾課程進行。
- 同時請定期在 KID 帳戶更新孩子的健康資訊。
安全及緊急處理
我們會盡力為孩子提供安全的教育環境，並於課程前向家長說明相關安全安排。
課程期間，導師會密切留意孩子的狀況。
如課程中發生意外或突發情況，我們會：
- 優先處理孩子的安全與所需協助；
- 在情況許可下，盡快聯絡家長；
- 按需要尋求專業醫療協助。
家長亦請於課程前提供有效的緊急聯絡方式，並保持電話暢通。
如孩子有已知的健康狀況、過敏或特別需要，請務必提前告知，以便我們在緊急時能更適切地處理。
我們歡迎合理的意見與建議，但不會因金錢而改變原則或給予特殊待遇。若合作過程中出現難以配合的情況，我們會以溫和而坦誠的方式溝通，一起看看是否適合繼續同行。
我們希望與願意互相尊重、共同合作的家長同行，為孩子營造穩定而良好的學習環境。若雙方的理念或合作方式實在難以配合，我們會坦白說明，不會勉強提供教育服務。